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就在经理这样左右为难的时候,底下的人来报告说连景言来了。
来了也不过是一个小小的实习生,轮不到经理亲自出面,所以经理就交代了一下让下面的人去接待连景言,并且点拨了一下,说是新人刚来……让下面的人多点耐心教便没再多说什么,也不惹人怀疑。
连景言领了工作服、工牌、餐卡和员工手册。
然后就跟在主管后面参观,听着主管的介绍。
连景言不管是在国内还是在国外,还是第一次进自己家的酒店。
“除非你穿着工作服,一旦换了自己的常服,出入是不能经过大厅……只能从后门走,明白吗?”
“明白了。”连景言点头。
主管把连景言放在了前台,让她跟着前台一个叫苗苗的女孩好好学,下午六点要在小礼堂参加培训就离开了。
原本连景言就已经做足了准备,所以跟着前台学习到没有什么难,连苗苗都夸赞连景言学的真快,只是下午的培训……简直让连景言的腰都快断了。
所谓培训……就是练习鞠躬,而且躬下身子要保持标准姿势半个小时。
连景言从来没有想到,自己在酒店里看到的那些体态婀娜姿态端庄谦卑的工作人员们平时还要接受这种训练。
连景言到下午培训完就可以下班了。
晚上回去,郑弯弯看到连景言不住的揉腰一脸郁闷:“你们家这什么酒店啊!怎么上了一天班回来成这样了?”
连景言这才徐徐的把今天发生的事情告诉郑弯弯,这也是郑弯弯第一次知道原来酒店工作人员都这么不容易。
第二天一大早,连景言坐郑弯弯的顺风车去了酒店,腰还是疼得受不了。
然而,换了工作服之后,连景言就打起了十二万分的精神。
她拍了拍自己的脸把长发挽在脑后,拽了拽小西装。
连景言原本身材就婀娜多姿,这束腰的小西装一穿,让腰身显得愈发纤细。
一路从后面进到大厅,连景言面带微笑每每见了顾客轻笑躬身道早安,样子很是专业。
连景言刚进前台,就见一个穿着十分考究的老太太正在对还没下班的前台人员说着什么,前台人员似乎听不懂一脑门子的汗,一直在问:“lish?”
可是老太太似乎很着急的样子,自顾自叽哩哇啦的说着,几个前台都是你看我我看你……
连景言靠近细听了一下,才发现老人家说的是纯正的瑞典语,她在告诉前台人员说自己和家人走散了。
可是前台几位没有人会说瑞典语,老人家是跟着家人出来的似乎也不会英文。
连景言轻笑上前用瑞典语道:“您好,请问我有什么可以帮助您的。”
那老夫人一听到连景言甜软的声音,像是松了一大口气忙道:“谢天谢地,终于可以找到人帮忙了,是这样的……我是1904房间的客人,今天早上我的女儿带着小外孙先去餐厅用餐让我随后过来,我洗漱完之后出来却找不到餐厅在哪了。”
连景言笑着点头:“好的夫人,您别着急,我会让我的同事带您去餐厅寻找您的家人,如果寻找不到会让人先送您回房间等候,您的女儿和小外孙找不到您一定会回房间寻找的,这样安排可以吗?”
“好的好的!谢谢你!”老夫人不住对连景言道谢。
连景言和老夫人说完转过头看着自己的同事:“你们谁现在要下班?”
“我!”
“我也要下班。”
“那能不能麻烦你们谁带这位老夫人去餐厅找一下她的女儿和小外孙,如果没有找到的话就先带这位客人回1094房间休息。”
“我去吧!”
连景言一位男同事拉开侧门出去,没过一会儿就出现在老太太面前,请老夫人和他走。
“你是新来的吧,我叫蒋琦。”正要下班的女孩子十分热情的和连景言打招呼。
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