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夏宏林经营悦客酒店已经十多年,从未发生过食物中毒事件。
作为一家大型酒店,食物中毒事件将给酒店口碑造成巨大影响。
夏薇竹给父亲打了个电话,可电话无人接听。
她只能等。
直至正午,夏宏林才一脸疲惫的回到医院。
女儿焦急的问:“爸,酒店的事情怎么样了?”
夏宏林面色为难,“食物中毒那几位只是轻微肠胃炎,倒没有大问题,不过他们派了一些家属在酒店门口拉横幅,给酒店造成比较大的负面影响。”
“我已经通知下去,酒店停业三天整顿,同时等待这件事情的调查结果。”
“厨房那边我已经问过,当天晚上的所有食品都新鲜,应该不会发生中毒事件。”
“508房间内的所有菜品在其他房间都有重复,就是说原材料不会有问题。”
“还在调查。”
关键的问题是等待监管部门的调查,但任何调查都必须讲究真凭实据,餐桌上的剩饭、剩菜留样,已经交给卫生局。
至于食品安全问题的调查结果,两三天才能出来。
现在的问题是食物中毒那家人,认定酒店存在得大过失,所以纠缠不休。
听完父亲的话,夏薇竹一脸愁容,“这家人到底什么意思?”
朱莉冷声说道:“什么意思?要钱呗?”
夏薇竹又问,“可这帮人到现在也没说要多少钱呢?”
朱莉摇头,“你还是小,如果对方漫天要价就会变成讹诈,可如果我们自己心甘情愿的给,就属于补偿,人心险恶。”
“那得给多少钱?”
夏宏林也一直纠结这个数字,目前这个局面只能花钱消灾。
他已经找了中间人,打探对方的口风。
就在这个时候,他收到中间人的回话。
“老余,怎么样?”
“我打探了一下,食物中毒一家5口人,每个人需要20万也就是100万。”
夏宏林挂掉电话,看着母女二人惊诧的眼神。
身为酒店的总经理,知道赚100万有多么困难,别人都以为悦客这么大的酒店,每天的流水高达十几万,一定老挣钱。
可夏薇竹知道,人工和原材料的不断上涨,酒店的纯利润已经被压缩到10%左右徘徊,而且还不能发生意外。
上个月一名员工从楼梯跌倒,申请工伤补偿外酒店本身还赔了10多万。
加之这种未知风险和员工培训等。
悦客光鲜亮丽的背后,是父女二人如履薄冰、战战兢兢的经营。
夏宏林笑笑,“没事,100万对我来说倒也不是天文数字,只求这件事情快点过去。”
他刚说完,夏薇竹的手机震动,好几个朋友给她转发来了消息。
大家已经在社交媒体上大肆传播,悦客酒店的客人食物中毒,如今在医院已经病危的消息。
未经证实的消息就像秋冬的流感病毒一样,迅速的传染,并且一发不可收拾。
这些消息经添油加醋,早就已经严重偏离事实。
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