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“张浩然,你被开除了!”
天海市松岗镇宝利来快餐部经理办公室,经理徐小敏冷着脸望着站在他面前的张浩然,将一份辞退通知书狠狠甩了过去。
作为一个普通的送餐员,忽然被平时高高在上的徐经理单独叫到办公室,张浩然心里还有些欢喜,以为是有什么好事呢!
哪里知道,竟然是被开除。
一时之间,张浩然愣住了,他几乎不相信自己的耳朵。
“我想知道原因!”
张浩然深吸一口气,努力让自己保持镇定,说道,“我进入宝利来快餐部有一年多了,平时兢兢业业,送餐的速度和数量一直是公司中最好最多的,我也没犯过错,凭什么开除我?”
“你还好意思说凭什么开除你!”
徐小敏冷笑道,“你昨天送餐去草莓园,期间做了什么,你自己不清楚?顾客的投诉电话都打到市内的总公司去了。”
“草莓园?”
张浩然愣了一下,随即脸上露出了愤怒的神情。
昨天上午,张浩然接到了一个来自草莓园的订餐电话,总共是订了五份快餐。
草莓园在松岗郊区,原本是一片荒山,后来就被人承包,经过改造种植了不少的草莓。
草莓成熟的时候,大家花上一百元,可以到草莓园摘草莓。
草莓现摘现吃不要钱,可如果带走的话,则按市场价二十五元每斤计算。
张浩然汗流浃背地骑着电动车送餐到了草莓园,碰巧看到了一个女子正在一个大鱼塘里上下扑腾。
他还以为是有人落水了,连衣服都没脱,将车子一丢,直接跳下鱼塘救人。
水中救人么,难免会碰到一些不该碰到的地方。
当筋疲力尽地将那个女子拖上岸边时,女子不但不感激,反而跳起直接给了张浩然两耳光。嘴里还大骂他是禽兽臭流氓。
张浩然当时就给打懵了。
过了好一会他才弄明白,感情那女子不是落水,人家是在自家的鱼塘里练习游泳来着。
后来从草莓园的棚屋里出来四个彪形大汉要揍他。
张浩然为了不使矛盾进一步激发,只能放下餐盒,骑着电动摩托车快速离开了。
没想到,那女子竟然会如此不依不饶,给他服务打了个大大的差评不说,还打电话进行投诉。
而经理也不问青红皂白,直接就开除自己。
这叫个什么事情呀!
张浩然简直欲哭无泪!
他连忙说道,“经理,你听我解释,昨天的事情是这样的,当时我······”
“行了,你不必要解释!”
徐小敏冷笑道,“我们是服务行业,顾客满意是我们的最高宗旨,现在你不但不能让顾客满意,还让顾客直接打电话到公司来投诉,给公司的形象造成了极坏的影响,你这样的员工,我们用不起,也不敢用。
所以,现在滚蛋,立刻,马上!”
徐小敏对于顾客投诉这一块抓得比较严,一直强调零容忍。
张浩然知道自己份工作是肯定保不住了。
本来是见义勇为,结果却落了这种结果,这个代价真地是太大了。
张浩然心里极其的不好受。
强忍着心中的怒气和委屈,他缓缓说道:“徐经理,你开除我没问题,但是我这个月我干了十四天,工资还请给我。”
徐小敏怒道:“你给公司的形象造成了极坏影响,还有脸跟我要工资?”
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