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63 第63章 饮食男女3（第1页）
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“如果我当时不多嘴多舌，就放任那个客人要投诉就让他投诉的话，最多就是整个部门的人集体被记大过被扣工资。可就是因为我的自作主张，
现在累得你一个不在场的人承担了最大的过错，安然，对不起……”
听明白了事情的来龙去脉，安然暗自遗憾的叹了叹气。
槽多无口，多少公司都是以开除员工的方式来安抚衣食父母的。这是丛林法则，怨天尤人没有任何意义，安然已经坦然接受了事实。
“你快骂我吧！安然，
你狠狠的骂我几句，
骂我说话做事不走脑子，
这样我心里会好受些。”
电话那端的人哭得要岔气，安然立即收拾好沮丧的心情，
急忙放柔了声音安抚道：“好了，
乔乔，快别哭了，
我没事儿！地服的工作压力本来就大，这就不是人能长期干下去的。所以现在对我而言，我反倒觉得是个解脱呢。”
“倒是乔乔你，真的很抱歉，
是我连累了你。等我回来，
我就请你去吃大餐哦，
就是西区那个你一直很想去吃的旋转餐厅，开不开心？”
说到最后，不由自主的想到那些令她垂涎欲滴的美食，安然的唇边慢慢泛起了笑，她甚至还轻笑出声。
“这次我保证绝对不会跟你抢！”安然笑着说，“怎么样？乔乔，对你所听到的这句话，你还觉得满意吗？”
她将“保证”和“绝对”两个词咬得很重，一字一顿的说，听起来好像心情还很不错。
柳乔乔听了，内心更加羞愧。
也许只有将责任极力推脱干净，心里才能好过点。
她一边抹泪，一边更加忿忿的道：“安然，其实说起来这根本就不是我的错，都是那个客人不好啦！他兜头跑来就说要投诉，我无论怎么解释安抚他都不听，我们不过是做了他的出气筒！”
安然无声笑笑，顺着她的话说：“我知道的。这份工作很辛苦不说，钱也不多，还吃力不讨好，受气更是常有的事儿。偏偏咱们服务的人还都是些有钱的大爷，谁也得罪不起。”
“就是就是！”柳乔乔顿时狠狠点头。
“你知道吗？安然，当时真的不是我的错，是贵宾休息室里有位客人又抽烟，又打电话，令那个客人看不顺眼了。结果那男人自己没本事去找那个客人撒气，他就将气出在我头上！”
“他一直不听我的解释，非要投诉我们。我对张经理据实已告，哪里知张萌那女人不但不理解我们的难处，反而臭骂了我一顿，呜呜呜……安然你说，做女人已经很难了，女人又何苦要为难女人？”
安然莞尔。
过道上的吴兰轻喊了一声，安然看向她，她抬腕朝她亮了亮手表，眼睛又往周围扫了眼。
意思是时间到了，不能再打电话了，手机还必须得关机，否则让其他乘客看见了影响也不好。
安然明白的朝吴兰点了点头，就加快了语速对电话里说：“嗯嗯，好了，乔乔，我知道了，没事儿啊！我们干的是服务工作，遇到这种糟心客人，无论谁的错都是咱的错。而且还说多错多，这次就当买个教训吧，你别再哭了。”
糟心客人？
装睡又装死的胡为不满的挪动了一下腿脚。
安然察觉到动静，愣了下，方才想起了身旁的男人不是个好东西。
她急忙又背过身子去，最后小声叮嘱道：“还有乔乔，你记住哦，你以后工作啊，可千万别跟客人当面直接怼，凡事都尽量顺着对方的要求来，记住了吗？不然吃亏的就是你自己。”
柳乔乔觉得很委屈，“安然，你不知道我当时的态度真的是极其极其温柔了！”
“我向他撒娇，扮可怜，我还追着他祈求原谅……就只希望那个男人能撤销投诉。结果我好话说尽了，他还是一点儿都不怜香惜玉。”
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