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因为费楠的事情,秦蕊还斗胆去质问苏落言。
苏落言本来就因为费楠的出现而有点心神不宁,看到秦蕊跑到办公室里来张牙舞爪,她自然没有好脸色。
苏落言冷冷地看着秦蕊:“秦总监,这次投诉事件是怎么产生的,我想秦总监不需要我向你阐述了吧!客人明确说到员工的错误领导也有责任,你作为房务部副总监,难道不是莉莉的上级么?还是你认为‘客人永远是对的’这句话只是说说而已?”
苏落言一连几个反问句把秦蕊问得哑口无言。
秦蕊自知理亏,也不能反驳什么。她本来就是国外的酒店管理专业毕业,许多的服务理念以及金句,她当然烂熟于心,再者她坐上房务部副总监的位置已经有几个月了,多少还是学了一些东西。
所以苏落言说的她都明白,在苏落言逼人的气势下,她很快就败下阵来,只能灰溜溜地离开了总经理助理办公室。
这次事情莉莉本来就有参与,所以她也不敢再造次。
日子又慢慢恢复平静,直到费楠再次约苏落言,这次不同于上次,酒店有错在先,所以这次苏落言便直接回绝了。
可是没想到对方却在大堂先是把王诗诗叫了出来,然后指名要见苏落言。
苏落言无奈,谁叫人家是客人,而自己是服务者呢,所以她便也到了大堂。
可是这次,不管费楠拿出什么理由。她都能找到拒绝的方式,就在她不得已快要妥协的时候,有一个人出现了。
王诗诗站在苏落言的身边,看着那两人互相礼貌地问好,觉得真是不可思议。
苏落言这次见到沈飞扬和往日的心情完全不一样,这次她就像是看到救星一般,并不是说费楠很讨厌,而是苏落言很害怕自己被拆穿,如果前身真的认识费楠,到时候就不好办了。最好的方法就是两人减少接触。
沈飞扬依旧是带着温和的笑容。他向苏落言点点头,然后再和费楠打招呼。
“你好,费总,我是沈氏集团的董事长沈飞扬!”
“你好。幸会。”费楠很有礼貌地回应。
于是乎。苏落言便带着王诗诗顺利地开溜了。
沈飞扬和费楠坐在大厅客休区的沙发上。两人相互打量着对方。
对方的名字,两人都是略有所闻,只是并不熟悉。
沈飞扬看着费楠的目光一直追随着苏落言离开的身影。他的唇角笑意更深了,也对,他沈飞扬看上的女人,如果没人来抢,那才是奇怪了,不过前面已经有了一个顾池了,现在又多了一个费楠,看来喜欢一个有吸引力的女人还真是费劲呢!
不过,为了苏落言,他乐意!
沈飞扬也不打算和费楠绕圈子,他直言道:“也许费总还不知道吧,苏小姐,是我看上的女人!”
沈飞扬说这话的时候,他的脸上一改平日里和善的笑容,都是得意的神情。
他当然可以和善,可以儒雅,但是也要分人,对待自己的情敌,那就大可不必了。
“你看上的女人?我怎么没听落言提起过!”费楠不以为意。
两人同样是天之骄子,从小到大都是有求必应,有人和敢自己抢,倒是有点意思!
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