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好感(第1页)

苏芙的目光从空空的盘子,以及客户惬意的表情上扫过,这表现应该是满意的吧,但之前她想的太好,现实立刻教做人,此刻她也不敢想当然,这忐忑的心情,还真有几分高考时的感觉。

听到这话客户全部抬起头看向她,却迟迟没有说话。

苏芙咯噔一下,眼无可抑制地灰暗下去,果然还是不行么,付出了努力得不到回报,终归是失望的,不过没关系,失败乃成功之母,哪怕现在她处于不孕不育状态,总不可能一直不孕不育吧!

苏芙正想找个借口离开,忽然听到对自己敌意最大的波浪卷说。

“苏经理,我有些看法,不知道该不该说。”

苏芙一凛:“请说。”

波浪卷坐直身体,双手交握放在桌面上,表情非常严肃:“首先,你们酒店没有自助早餐,这点给人的印象非常不好,其次你们酒店居然没有接送服务,也是很扣分的事情,四百八十八元一晚的住宿费,却没有任何附加价值,我先前粗略看了一圈,没有游泳池也就算了,居然连咖啡厅都没有,不得不说相比于其他同等价位的酒店,你们做得太差了。”

自己付出很多心思的酒店,被人这样批评,真的很难过,但苏芙知道对方所说的,都是同福所欠缺的,她慎重地一弯腰:“谢谢你的建议,我会努力改进的。”

然后等苏芙直起身体,就看到波浪卷忽然笑了。

“但我的话还没有说完,这是我刚来时的感觉,而我现在的感觉是,同福是我住过最好的酒店,没有之一!”

苏芙猛地睁大眼睛,那其他客户已经欢声笑语地说开了。

“是啊是啊,我睡了一个小时,起来后皮肤又白又水,状态比我睡一个晚上都好。”

“可不是么,房间的隔音效果做得真好,刚才隔壁阿聪在放死亡摇滚,我这边一点都听不到。”

“哈哈,我来之前一直想着老公孩子吃什么,过来后心情轻松想通了,管他们吃什么,这么大的人了,离开两天还能饿死了?”

“要我说坐到餐厅里才最高兴。”

“对对对,感觉一坐下,人就快乐似神仙。”

最后她们齐齐说:“苏经理,感谢你带给我们这么愉快的一段经历,同福是最棒的!”

波浪卷很诚恳地道歉:“刚来时是我不对,房间还没有入住,态度就那么差,实在抱歉,希望你不要生气。”

其他人也七嘴八舌跟着表达歉意。

不尊重自己的客户当面悔过,苏芙的眼睛当时就湿润了,还有什么感觉,能比自己心血被人认可夸赞,还要满足的感情呢,她微微抬起头,用手指抹过眼角:“我……不会,的确是我服务做得不好,不好意思。”

“哎哎,可别这么说,同福的服务还不好,这世上就没有酒店服务好了,不就是有点小瑕疵嘛,咱改进了就行,作为一个度假酒店,能让我轻松愉悦就够西够了!”

苏芙的笑容就没断过,跟着一起过来的许青震在原地,望着眼前其乐融融的画面,表情中带着点迷惘,之前客户们愤怒的责问还历历在目,当时她吓傻了,以为自己都要挨打了,没想到一晚上都不到的工夫,事情就发生惊天反转。

之前讽刺她是哑巴不会说话的客户,很不好意思地改口,夸她沉稳可靠,是个值得信赖的人,再看客户那真心实意的表情,许青心底发热,对苏芙生出了崇拜感,要不是苏总,她被骂了就被骂了,谁会给她个打工小妹道歉?

他们苏总,真牛气!

最后王女士她们满意散去,苏芙的任务圆满完成,状态刷新之后,奖励就显示出来,这次她能够领取十间树木,她非常好奇,提到树屋什么的,第一个联想到的就是精灵居住的房子,也不知道她的奖励是不是这种。

之后大家一起清理餐厅,苏芙想起客户的话,抬起头凝视着吊灯,还真被她看出一行字来。

【名字:凤凰吊灯。】

【作用:可以提升二十米范围内,所有人百分一百的愉悦值。】

原来这个吊灯还有这个作用,怪不得待在这里格外得高兴,幸亏自己把它装在了餐厅,系统出品就没一件差的,苏芙顿时更有信心了,总有一天她要把宋灵灵的蔑视,砸回宋灵灵脸上去。

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