方沐舒在提出这个想法之后,和詹成一起讨论了很久,才确定了本次考核的标准和流程。
考核范围:情网网络和约会吧经理和店长以下,全员。
考核原则:本次考核分成两部分,50%价值观(文化认同)+50%风纪(平时『操』守)。?
这样以来,对人员的考核标准就分成了三个等级。?
第一等“优秀”,第二等“良好”,第三等“较差”,第一等升职加薪,第二等加薪,第三等碱薪或者辞退。
考核内容是,一,顾客对其点赞和批评,二,平时『操』作失误率,三,接待顾客业绩,四,和对公司提出有效意见,五,对自己的能力评估吹牛还是诚实当然由评委判断。
每项10分,0-29分差辞退,30-39分较差减薪,40-50分良好升职。
考核的通知下达之后,两家公司里顿时一片兵荒马『乱』。
约会吧可以说是一家非常好的公司,公司环境福利待遇好,在行业里地位也高,如果考核不达标被劝退,就太没面子了。
一时间整个公司人员的精神面貌都变得积极主动起来。
对此詹成也是无奈,他也是当过员工的,对考核这种东西也深恶痛绝,特别他读书时期考试这种东西对他简直是折磨。
但是方沐舒说要管理这么大的公司,始终保持员工的竞争意识,保证公司的新鲜血『液』流动和进步,这种考核确实是有效的。
最重要她是对考核比较认同,而且她在学校对考试完全毫无压力,见詹成公司雇员几十号,如果算上新公司扩张,总公司人员招满将会超过100人,再也不能像婚庆公司几个人那种管理办法了。
甚至,这种全员规模的考核,还应该形成惯例,每年都要在年底的时候搞一次,这样才能保证公司始终有人才出来。?
至于那些不合格被淘汰的人,方沐舒也没有办法,詹成做不到的地方,她才用心,她当然希望詹成公司越办越好。
感情上,每一个员工都是公司的财富,但公司运营不是过家家,有进有出才是常态。
流水不腐,就是这个道理。
当然,这次考核主要还是由监察部和人事部一起完成的。
真正能够到詹成这里的,也就是代理店长的考核,只有代理店长完全是内部考核的,毕竟约会吧以前从来没有人经营过,随便招聘一个店长进来还不如内部提拔呢。
最主要詹成只是一个人看不到方方面面,为此成立的监察部和人事部打响第一炮,方沐舒让他施行的“小团队大权力”的策略,对店长和经理赋予了很大的管理授权,总公司并不『插』手。
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