塞克莱斯抬起头用袖子擦了擦脸,身子往后靠着垫子。这次一开口,她的声音就平稳了许多。“刚过了七月四号国庆节,就有人开始投诉关于服务费的问题。”
“这事怎么扯上你了?”
“我手上有银行交易的大部分网上操作记录。我的工作就是检查这些日志,看看有没有未经许可的操作。接到投诉电话后,银行的财务总监叫我仔细清查。”
“结果查到了什么?”
“我花了好长的时间才找到有问题的记录。仔细一核实,结果发现银行里每一个账户都被收取了10元的服务费。”
“那可不简单。”
“太不简单了!”塞克莱斯的脸上闪过一丝焦躁。
这是好事,乔治娅心想,意味着她正恢复常态。
“这种情况一般不会发生。数目这么小,区区10美元。”她鄙视地说。“我们的商业账户是定期分析,这么小的数目可能永远都不会发现。可是那些把钱存入银行的老太太们眼睛可尖了。你想不到她们在电话里是怎么说的。她们老认为银行在欺诈自己。话说回来,如果你的收入固定,任何意料之外的费用收取确实一下就能察觉。”
“费用是哪天被扣的?”
“星期三,六月二十五。”
茉莉·梅辛杰就在那天下午被绑匪放回家的。
“一开始我以为是系统故障。你知道,在数据处理时如果有人用软件略微修改一下,数据就被破坏掉了。”
“没错。”
“所以我打电话给克莉丝·梅辛杰;她是——生前是信息部主管。”
乔治娅倒回去算了下日子。克莉丝汀的致命“事故”应该是星期五,七月四日。“什么时候打的电话?”
“星期二,七月一日。就在我查过二十五日的每日交易记录后。”这些事情塞克莱斯不假思索地就说了出来,似乎她已经算过并且清楚这两件事之间的联系。
“是在第一次出现不明费用扣除后的一周。”
“有时候客户的确需要那么长的时间才会发现异常。尤其那些一个月才结算一次的。”
“接着说。”
“我打电话给克莉丝,但她没来,在家陪女儿了。因为那可怕的......”
“绑架。”乔治娅补充道。
塞尔莱斯那会意的眼神更加明显。
“你给克莉丝留言了吗?”
桑迪咽了咽口水。“问题就在这。我的名字、分机号、职务、打电话的目的等等我全说了。”
乔治娅皱了皱眉。如果有人听到了梅辛杰电话录音里星期二的留言,也就知道了整件事。“然后呢?”
“嗯,我说过,总监被董事长骂了一通,于是下令让我清查整件事。”她摇了摇头。“每一个人都是清查对象。所以我就打电话给埃默里赫先生。”
“亚瑟·埃默里赫?”
“对,他是副总裁,兼首席运营官。”
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