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付疏好奇问她:“林美前辈不带你出去吗?”
林美是尤琳琳的师父,算是他们部门的销售一姐了。
尤琳琳无奈:“她都忙着相亲呢,哪还有功夫带我出去!再说凭她和林总助的关系,也不用去维护客户,就有一堆人要抱大腿,我具体也学不到什么……”
林美是总经理助理之一林秋的侄女,这是众所周知的事情。
她不用多么努力去维护客户,每个月的订单依然能摞成摞,一个月大几万的收入不成问题。
这可就苦了作为她徒弟的尤琳琳,每日也跟着她坐在办公室发霉,手里却一个客户都没有,连出去的机会都渺茫。
付疏能理解她这种心情,点头答应:“可以啊,我们下周一起出去。不过周末你就少看些剧,多巩固巩固产品知识,不然我可不跟你去丢脸啊。”
“好好好!”尤琳琳连忙点头:“付疏,你可真是个绝世大好人!”
付疏笑,在这个社会,好人可不是什么褒奖。
只不过,问心无愧就好。
星期二一早,付疏就和尤琳琳坐着涤纶部门同事的车,一起到寄城出差。
寄城工业区大部分都是高新产品和涤纶工厂,还有一个专门的涤纶化纤市场,和付疏的锦纶关联不大,为此她还提前了解了一些涤纶的产品知识。
踏入化纤市场,尤琳琳一下子就变得紧张起来,捏着手里的名片直发抖。
付疏拍了拍她:“别紧张,我们是来谈合作的,又不是来借钱的。”
尤琳琳苦着脸道:“可我的确是要赚他们的钱啊……”
“但你也给他们带来了符合需求的产品,是互惠互利的合作关系。”付疏道。
尤琳琳依旧小脸惨白:“好吧。”
付疏又问:“教给你的都记住了吗?”
尤琳琳点头:“照话学话,积极倾听。”
“好,既然记住了,那你就已经成功一半了。”付疏笑着鼓励她:“走吧。”
说起与客户的交流技巧,的确是有的,但是很多都需要多加练习,不然反而会弄巧成拙。
付疏教给尤琳琳的是非常简单又实用的技巧,照话学话,表现出与对方的共鸣,重复对方话语的最后几个字,研究表明这样可以提高交流者之间的亲密度。
尤琳琳毕竟是新人,有很多事情不明白是必然的,这种情况下,不需要一味地说,倾听在交谈之中反而更重要。
化纤市场虽然不大,但一眼望去门店挨挨挤挤,全都标着poy、fdy、dty的标志,还有各种纱线的种类,或在牌匾上,或者干脆就贴在门上。
两人沿着街道一路拜访,一路发着名片。
尤琳琳起初还不是很自然,但后来看付疏这个门外汉都落落大方,也想起了之前学到的技巧。
面对客户时微笑,点头,表达出积极倾听的姿态,并能在对方说完话之后积极反馈,快速回应,渐渐地,也进入了状态。
还没到下午四点,她拿来的五十张名片已经送出去一半,手机里也填加了不少储备客户的联系方式。
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