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SH浣熊互娱文化有限公司
浣熊直播客服间
客服间里一片繁忙,穿着制服的工作人员们,要不接着电话,要不抱着文件慌里慌张得跑着。
从昨天开始,一向清闲的他们开始变得忙碌。
午休时间都取消,饭也在客服间吃,连上厕所都得跟上级打个报告,这样大的工作强度,整得他们哀声怨气。
可就算这样,人手还是不够,其他部门的同事都抽调了十几个人过来,才算勉强应付了场面。
这一切,都‘归功’于昨天出世的一款游戏。
创世!
仅仅一天的时间,直播间开设的人数像坐火箭一样,蹭蹭往上涨,前天后台数据显示直播人数2513人,可现在,直播人数达到了恐怖的5955人!!
也是因为这样,浣熊公司不得不下令限制开播人数,否则的话后台可能会受到冲击。
而这项决定的下达,也让客服间的他们,苦不堪言...
016号客服台。
“您好,这里是浣熊直播客服,016号为您服务”
“卧槽!怎么创世开不了直播了,你们公司怎么搞得!!还做不做生意了?!”
“不好意思,由于目前开设直播人数太多,所有我们不得不做出限制,还请您理解”
“我理解你☆※?…×”
025号客服台。
“您好,这里是浣熊直播客服,025号为您服务”
“你好,我问下为什么创世的直播没法开了?”
“不好意思,由于目前开设直播人数太多,所有我们不得不做出限制,还请您理解”
“那什么时候解除限制呢?”
“麻烦您留下姓名以及联系电话,接触限制我们立即发送短信给您”
“好吧,我姓陈,电话185********,打扰了”
“感谢您的来访”
034号客服台。
“您好,这里是浣熊直播客服,034号为您服务”
“喂!为什么开不了直播了??”
“抱歉,由于目前开设直播人数太多,所有我们不得不做出限制,还请您理解”
“草泥马!还想不想做生意了!王SC是我哥们儿,小心我叫他解雇你们!!!”
“.........”
客服间里,客服们个个满头大汗,不停地忙着。
这一天的工作量,算是抵得上过去的一个月了。
张曼是客服间的一名新人客服,在公司里有点儿关系,本来以为被分配到客服间是件很轻松的事儿,谁想刚到这没几天,就忙的不成样子。
可是关系那边儿告诉她短期内没法儿调走,所以她虽然满腹牢骚,却也只能老老实实的坐在客服台上,接着电话。
刚接完一个电话,张曼端起水杯想喝口水,可手还没碰到杯子,电话又响了...
“晦气”张曼皱着眉头,收回手。
接起电话
“您好,这里是浣熊直播客服,031号为您服务”
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