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第十七章 不欢而散的部门经理会(第1页)

蔡骏看到戴军屏很不情愿地离开了,便立刻回来向华敬国汇报与戴军屏交流的情况。

华敬国得知戴军屏已经把想法告诉了三个部门的员工后,立刻意识到问题的严重性。员工们已经知道戴总要给大家加餐发奖金,如果强行地制止了,就会打脸戴军屏,让他在员工面前失去威信,不利于今后开展工作。另一方面,员工们眼看着就要到嘴的加餐和就要到手的奖金泡汤了,会不会产生怨恨和不满,影响工作的积极性,这都是要加以考虑的。

华敬国要求蔡骏立即打电话把戴军屏叫过来,让他汇报去向各部门员工解释时,员工们有什么样的反应。

戴军屏接到电话,立刻赶到了总经理办公室。

华敬国一见戴军屏就问:“你去向大家作解释,大家有什么反应吗?”

戴军屏回答道:“我只给三位部门经理作了解释,她们没有表示异议,也没有什么不良反应。我让她们去向员工们解释,她们也没有表示反对。”

华敬国追问:“你是怎么向三位经理解释取消加餐和发奖金的原因的?”

戴军屏很直接的告诉华敬国:“我就说不符合总部规定,总部决定取消了。”

华敬国一听,很不客气地对戴军屏说:“你这样的解释,是很不负责任的,你没有把自身的原因解释清楚,而是把责任都推到总部这边。员工们对此不可能没有抱怨,不可能不会产生负面情绪。”

华敬国立即把华贞子叫了过来,让她赶紧打电话,通知各部门经理到会议室开会,他要先听听三位部门经理的情况汇报,然后再根据反馈的情况,和大家一起商量对策。

在华贞子打电话通知各部门经理到会议室开会的同时,华敬国当着蔡骏的面严肃地问戴军屏:“等下经理们都来了,你能不能把取消加餐和发奖金的原因解释清楚,你现在是不是真正认识到了,取消的根本原因,是因为你不了解总部的奖惩制度,未经许可,擅权妄为造成的?”

戴军屏低着头,小声地回答:“我知道了,我等下向经理们解释清楚。”

蔡骏接着也表态:“这件事情的发生,我也有失职失察的责任,我等下也要向大家作检讨。”

华敬国看到戴军屏和蔡骏都表了态,觉得解决问题不是很难了。华敬国肯定了俩人认错的态度,接着再次给他俩交底:“我们是一个管理很规范的企业,必须严格地按制度、按流程办事,绝对不容许此类事再次发生,我希望你们能从今天发生的这件事情中吸取教训。”

蔡骏和戴军屏听了华敬国的警告,连连点头,表示同意。

就在华敬国与戴军屏、蔡骏交流的同时,各部门经理已经先后来到了会议室。

华敬国待大家坐定后,严肃地向大家宣布了今天会议的议题。华敬国说:“今天,有几个部门接到了戴总的通知,他要给大家加餐和发奖金,这是一种严重违反生态园管理制度的行为。现在就这个问题,先请戴总给大家做个解释说明。”

戴军屏随即站起身,首先向在座的每位同事鞠躬致歉,然后十分愧疚地对大家说:“由于我对总部的规章制度不熟悉,个人的组织纪律性又不强,未经请示,私下里做出了这样的决定,在员工中造成了不良影响,也给总部的工作增添了麻烦,我在这里向大家表示道歉,我再次申明,我私自决定的事情,由我个人负责向员工解释和做好善后工作。”

蔡骏看到戴军屏说得很诚恳,接着也向大家检讨了自己的失职。蔡骏说:“戴总的私下行为,我也有责任,一是对总园的制度学习领会不够,向戴总的传达也不到位。二是对问题的出现,处理不及时不果断,如果戴总一向我提出这个想法时,我当机立断地制止了,也不会出现在员工中扩散,更不会造成现在这种被动的局面。”

华敬国听了戴军屏和蔡骏的检讨,觉得俩人在大家面前对错误的交代还算到位,他感到比较满意。

华敬国接着问三位部门经理,员工们听到取消加餐和取消发奖金的消息后,有什么反应。

客房部经理邹丽霞说:“我们客房部的员工,大多是文化素质不高的老妈子,有吃有喝有奖金拿,她们肯定高兴。一会儿说有,一会儿又说取消,她们嘴上不说,心里肯定是不高兴的。”

邹丽霞说完,餐饮部经理徐雪梅把自己部门的情况也给大家做了介绍。徐雪梅说:“我们餐饮部的年轻人多,小伙子多,他们对加不加餐好像无所谓,因为加餐还要增加他们的工作负担,对于发不发奖金,他们也觉得无所谓,他们觉得华总平时发给他们的工资已经够多的,有客人无客人,工资一分不少。”

周娉岚接着反映的前台的情况比餐饮部还要好,周娉岚说:“我们前台的六个人,是和总部领导挨得最近的,对总部的各项制度也是理解得最透彻的,因为我们每天要面对各种各样的人,要面对各种各样的情况,我们如果不把牢总部规定的底线,许多人、许多复杂的情况我们就无法应对。所以戴总当着我们的面说要给我们加餐和发奖金时,我们没有一个人为之所动,因为我们知道,戴总这样做,是违反总部奖励条例的。”

听了三位部门经理的情况介绍,华敬国本想做一个小结,然后提出自己的建议。还没等华敬国开口,研发部的经理李海燕就忍不住发起火来:“我们生态园自己搞得好好的,为什么要引进这些乱七八糟的人进来,搞得乌烟瘴气的。戴总要给你们三个部门加餐,还要发奖金,难道就忍心让我们这些其他部门的人站在一边观望着,如果要是这样,今后谁给你们提供前期服务和后期保障,这明摆着不公平,不考虑我们这些人的感受,这不是要把生态园的人心搞乱吗?”

李海燕的堂妹、园林生态部的经理李林芳说得更直接:“如果戴总真要是这样搞,我们今后就把你接的团队限制在客房部和餐饮部,让客人来了除了吃喝就是睡觉,到了我们管理的区域,我们就往外赶,看你去召唤他们今后还会不会来。全生态园是一个整体,相亲相爱一家人,为什么要把大家分个彼此。我觉得戴总用心不良。”

华敬国看到大家越说越气愤,火力也越来越猛,他担心再说下去戴军屏真的下不了台,华敬国连忙出来打圆场。

华敬国说:“戴总刚才已经认识到了自己的错误,并且做出了深刻的检讨,这件事就算翻过去了一页。根据大家刚才反映的情况,我有一个想法,这次接待活动结束后,在我们野炊大棚里搞一次烧烤自助餐联欢活动,活跃下气氛,暖暖大家的心。活动经费由财务部从工会活动经费中列支,大家觉得怎么样?”

经理们觉得这样变通一下也好,也算是给大家一个交代,一种补偿。

等大家都表态肯定了这项活动的必要性后,周娉岚突然站起来说:“这项活动的经费不能从工会活动经费中开支,应该是谁造成的后果谁负责出钱。”

大家一听,知道周娉岚是有所指的,随即附和表示同意。

戴军屏一听,也顺水推舟,表示愿意出钱。

华敬国听了马上表示了反对意见,华敬国说:“我们搞一次活动,目的是为了促进大家的相互熟悉,相互沟通和了解,把大家的心聚拢。绝不能有附加条件,更不能成为惩罚人的手段,要是这样,就失去了活动的意义。”

周娉岚说:“我们不是要戴总从口袋里掏钱,而是把他已经掏出的钱,用作这次活动的经费。”

听周娉岚这么一说,大家感到丈二和尚摸不着头脑,一个个眼睛紧紧盯着周娉岚。

周娉岚说:“戴总不是给了我们三位部门经理每人一千块钱,作为我们向员工解释的辛苦费吗,我觉得做员工的思想工作,是我们部门经理的职责,我们应该把这一千元钱拿出来,交给财务部,作为这次活动的经费。”

听周娉岚说到戴军屏私下给三位经理小恩小惠,其他人不由得火冒三丈,他们感觉这样下去,月亮谷生态园是无法正常生存发展下去的。华贞子第一个提出来,要把戴军屏清理出月亮谷生态园,终止与他的合作。

看到大家对戴军屏意见如此之大,蔡骏只得出面向大家作出承诺,如果周娉岚所说的情况属实,他一定会根据协议,对戴军屏作出相应的处罚。

听了蔡骏的承诺,大家的心里才感到一丝安慰,一个个不无担心地赶快走出会议室,她们想离戴军屏越远越好。

一场部门经理会,就这样不欢而散。看小说,630book.com

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