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◎ 激励之前先成为员工的朋友（第1页）

古语有云：“士为知己者死，女为悦己者容。”要想让员工拿出百分之百的精神来工作，要想留住人才，不妨先成为他们的朋友、知己，这样往往能起到金钱和职位都无法起到的效果。管理者如果能以诚意换

取员工的真心，员工的忠诚度和凝聚力必然会上一个台阶，最终转化为工作的能力。

那么，对于一名让员工有距离感、隔阂感的管理人员来说，如何才能与员工成为朋友呢？有以下几个方法：1.放下管理者的架子

管理者不能在员工面前表现出一副高不可攀、高高在上的样子，如果老是摆领导架子，就不可能融入员工中，不可能成为员工的朋友。管理者只有尊重员工才能赢得员工的尊重。

在一些公司的年终晚宴上，很多管理者为了能在员工心目中留下平易近人的印象，都会参与表演一些节目，或者唱歌，或者跳舞，甚至还会表演一些诙谐幽默的短剧。这样的举动无疑会让员工觉得管理者和蔼可亲，管理者也会更加受到员工的爱戴。

国外很多管理者都深知与员工和睦相处的重要性，为了与员工有深入的沟通，不少企业取消了为公司高层准备的餐厅，让管理者与员工一起用餐。很多管理者偶尔也会深入员工工作一线，与员工一起工作。美国就连总统候选人也不敢在民众面前摆架子，去工厂演讲就穿工人的工作服，去乡村演讲就穿得一身乡村范儿。放下领导的架子，与员工平等相处，可以消除管理者与员工之间的隔阂，让员工产生一种亲近感，这样才能激发出员工工作的热情。

有才华的人，往往都很倔强。如果管理者老是用颐指气使的态度对待人才，恐怕到最后手下不会有一员得力的干将。就连微软公司总裁比尔·盖茨也曾放下架子，亲自为微软寻找人才。

微软公司虽然是世界上最大的软件公司，但也并非人人都想进入微软工作。每当有比尔·盖茨觉得千金难买的人才，他都会志在必得，不惜放下身段，亲自前往游说。

杰姆·莱恩是一名出色的技术人才，微软所制作的软件在他眼中一文不值。他的心气很高，虽然比尔·盖茨邀请他加入微软，但他始终觉得自己可以创立比微软更大更好的公司。无奈之下，比尔·盖茨只得数次约见杰姆·莱恩，每次杰姆·莱恩都会对比尔·盖茨冷嘲热讽，但是比尔·盖茨都不以为意。最终杰姆·莱恩被比尔·盖茨的诚意感动，加盟了微软。杰姆·莱恩加入微软的第二年，就为微软创造了几百万美元的利润。

总有管理者认为自己一旦放下了架子就会失去威严，员工就不好管理了。其实不是这样，有时候适当地融入群众，反而会让管理者拥有更好的形象，让员工更加爱戴。

2.合理地运用下班以后的时间

与员工能打成一片的管理者才能真正赢得员工的爱戴，如果抛去工作上的上下级关系，两个人就会以更容易接近的方式来相处；如果管理者能跟员工成为朋友，赢得员工的信任就会变得事半功倍。

某矿业公司销售部突然空降一名经理杜某，对其他员工的升职造成了影响。杜某知道下属表面上对自己恭恭敬敬，但其实并不欢迎自己，不过他相信自己可以尽快融入这个团队，因为他有一套独特的方法。

工作没几天，杜某以方便联系工作为由获得了部门所有人的QQ号码，然后建了一个QQ群，把所有员工都拉了进去。等到周末晚上大家都在线时，杜某突然提议大家一起玩一款很流行的网络游戏。大家都是年轻人，也都在休息放松时间，于是接受了杜某的提议，一起玩开了。接下来的日子里，每到周末，他们经常一起玩游戏。

几个月以后，办公室的气氛变了，杜某跟员工们一起吃饭、聊天，甚至勾肩搭背，成了好朋友。

面对员工们的不欢迎、不喜欢，杜某没有选择站在员工的对立面，而是巧妙地运用自己的方式与员工们打成了一片，让员工们感受到自己的和蔼可亲，消除了自己空降带给他们的陌生感和敌视心理，这时候再开展工作就容易得多了。

管理者跟员工打交道时，绝不能将自己的工作区域圈定在小小的办公室里，在生活中亲近员工是拉近自己与员工距离的绝佳方式，只有在生活中才能与员工产生最自然的交流，建立起彼此之间信任的桥梁。

3.用人不疑，疑人不用

一个企业规模越大，越要依靠诸多员工共同努力才能创造出辉煌的业绩，如果只靠管理者一人，企业是无论如何都不能做大做强的。管理者要学会运用员工的力量，依靠员工的力量。管理者如果抱着怀疑的态度来对每个员工，不仅会让员工对企业没有归属感，还会影响员工的斗志。

如果想要员工发挥出自己最大的能量，就要给员工信任，放心把事情交给员工去办。如果管理者不懂得以对员工的信任换取员工对自己的信任，工作就不能顺利开展。

某传媒公司想承办一场规模盛大的活动，这个活动能举办成功，不仅会带来很大的利润，而且会帮助公司在业内打响名气。该公司营销部的经理小周带着计划书数次与活动主办方商谈，最终双方商定以60万元的价格合作。虽然以60万元的价格承办这个活动，对于公司来说已经有不少的利润，但老板并不是很满意。几天以后，活动主办方突然给小周打来电话，说60万元的价格有点高了，还要再详细商谈，希望小周的公司能降低价格。小周本着举办这次活动会对公司产生最好的宣传作用的想法进行了谈判，最终以50万元的价格承办了这次活动。原本的60万元老板就不是很满意，现在居然降到了50万元，公司除了成本的费用之外几乎只能赚个人工费。

老板对小周的工作很不满意，他觉得不该只收这么少的钱，并且怀疑价格从60万元降到50万元是不是小周与对方达成了什么秘密协议，小周把差价装进了自己的腰包。于是老板背着小周找到了活动的主办方，重新就价格与对方展开了谈判，并且咬定最低要60万元，结果双方闹得不欢而散。

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