龙腾小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第41部分(第1页)

莱纳德使用人事评估的方式来强化他的管理。每个人都必须接受STEW表现评估:S代表顾客满意,T是集体协作表现,E是表现优秀,W是成功之至(WOW)。

〃成功之至〃一语对莱纳德而言,就好比是卡耐基所说的〃热忱〃,它代表着一种极富感染力的兴奋,能用来区分成功与平凡。

戴尔·卡耐基一向依靠口碑来宣扬他的课程。最忠实的支持者,无非是那些像斯杜·莱纳德那样的将卡耐基课程的方法应用于公司运作之中的雇主及主管人员们。再如克莱姆勒汽车公司的总裁李·艾柯卡也是其中的一位。

艾柯卡在他自传中公开赞扬卡耐基课程之前,就已经以公司的经费资助许多员工和朋友加入卡耐基的课程。

当艾柯卡修课时,他的目的并不是要学习一种如何训练他人的训练课程,而是要学习一套为了自己的课程。艾柯卡要求自己停止做〃一朵内向的、萎缩的紫罗兰〃。

艾柯卡当时三十出头,早先在费城福特汽车公司做行销经理助理,后来晋升为底特律区国内卡车市场经理。虽然他的专业是工程学,但却急需一套管理技能以应付新的工作挑战。

卡耐基说:〃在从事所有各种工作的人中,我宁愿给工程师上课。我已经亲自教了三万人,而工程师是我最乐于教导的人。因为,你曾见过一名不诚挚的工程师吗?在课程开始时,虽然他们通常会表现得差一些,然而,看着他们逐渐学会如何在开口说话时不咬舌头,实在是莫大的喜悦!〃

卡耐基曾提到,艾柯卡的演说效果并不像某些工程师那样差。艾柯卡在中学时代曾参加过辩论小组。

艾柯卡在他的回忆中,也将卡耐基课程视为他人生的一个转折点。他说:〃唯一能刺激人们产生动机的方法就是同他们沟通〃。

成为一名良好的沟通者,也就使他成了一名优秀的经理人。

戴尔·卡耐基课程提供了种种激发他人动机的实用方法,同时也教导了人们如何激发自我的动机。课程帮助人们发展自信心以处理新事物,并激发人们敢于冒险。

卡罗·库克在三年前学习这门课程。当时,她不忙于担任幸运五百公司特殊事务经理的职务,她参加课程的目的是希望能改善自己公众演说的能力。

〃在教室上课的数周,〃她回忆道,〃我明白公众演说不是我应注意之事,我要留意的是压力〃。

使用卡耐基的原则,可以控制忧虑情绪,以协助卡罗应付压力问题。在学习过程里,她发现了一些当初在进修课程时尚未理解的事。她想开设一家属于自己的特殊事务公司,这个想法能否得以实现,对她而言,关键在于她能否在身处压力时继续思考和运作。

〃我想过生意可能失败,而且可能发生的最糟糕情况就是使我脸面尽失。但我认为,这一状况我还能应付。所以,我不顾丈夫及朋友们的忠告,辞去工作,开始经营自己的事业。我虽然还没有客户,但我相信我一定办得到〃。

在结束卡耐基课后,卡罗按照自己的想法去实施了,而且,卡罗真的成功了!

她对卡耐基课程赞誉不断:〃没有这个课程,我不可能自创事业,而且使这项事业至今仍然运转着。这是我做过的最好的事〃。

卡耐基的书对某些人而言,就如同他的课程一样,能够激发自我的动机。芝加哥超级人寿保险公司的主任约翰,在

1942年以五百美元开创了出版事业。今天,他的出版企业成为全美国同行业中的佼佼者。约翰以卡耐基的原则建立其他的积极态度。他说:〃在中学时,我看戴尔·卡耐基的《影响力的本质》至少五十遍〃。

斯杜·莱纳德、李·艾柯卡、卡罗·库克以及其他的上千名商人在结束卡耐基课程时,都已拥有了一套商业准则常识。这些准则反映出卡耐基的信仰,即:让你的员工、配偶、子女依照你心中所想的去做。然而,独裁主义者却只会导致失败,因为独裁就是我行我素,而成功的关键在于沟通或促销你的理念。

戴尔·卡耐基书中与课程中的基本主题是:每个人必须利用说服的技巧和能力来把事情做好。我们要有一些技巧和理念去从事销售、说服配偶、使老板同意、使下属产生动机、指导子女。

卡耐基认为,销售的关键在于唤其他人的需求。但是,只是让别人依令行事还不够。按照戴尔·卡耐基的哲学,你必须促使他人激起想得到你销售的事物的欲望。

卡耐基收集的信息证实他的技巧是奏效的。他发明了一套三个阶段训练课程,以延伸扩展那些技巧。首先,每名学员都要在课程中尝试一个新方向。其次,让所有学员分享他(她)的成果。再次,每个人必须倾听其他学员的成功故事。

一个新学员彼得报告了他尝试改变一名缺乏自信的行政助理的过程。这个助理在公司已有二十年之久,一直拥有不错的业绩。

彼得挑战似的要求这名助理完成小组销售目标,以激发他的竞争精神。〃当时我觉得汤姆似乎认为每个人都抛其他了〃。彼得说,我告诉他,他能为我们带来不一般的成绩。我说,如果他能使销售报告早一天送到总公司去,便能使我们超额完成任务。他办到了。

卡耐基提倡以信念、信赖和黄金手册为基础的积极行动哲学。他做了敏锐的市场判断,在避免以宗教为号召的前提下,他提倡积极的思想信念。

卡耐基的教学取向有赖于基督教神学中的心理治疗技术。心理治疗盛行于十九世纪中叶,当时,药物治疗还相当落后。心理治疗基本上是一种信念的应用,这种信念便是强调心理力量可以超越肉体,也就是说,正确的思考能提高自我治疗的力量。

卡耐基说,他不会因为基督教神学而信仰宗教。同时,他宣称:

〃我活得愈久,就愈感受到思想所具有的强大力量。在教授成人教育的三十五年当中,我知道男人、女人能放弃忧虑、恐惧及不同种类的疾病,而且能因为他们思想的转变而改变生活的气质。我已经看见数百次以上这种不可思议的转变。现在,我已经不再觉得奇怪了〃。

卡耐基显然是思想的真正信仰者。有一次,当他被问及曾经经历过的最大教训时,他引述罗马哲学家马尔克斯·欧瑞利斯的话说:〃生活是由思想所造成的〃。他又引述爱默生的话说:〃人类终日思考〃。

卡耐基并非特别关心为什么信念或积极的思考能治愈身体上的疾病或使人们能获得更多等等现象的原因,他是个行为主义者。他不问其中的为什么,如果他看见一个信念上百次奏效时,那么他就认为是真的奏效了。

卡耐基的《影响力的本质》出版后的十六年,曼哈顿大理协同会教堂的牧师皮尔博士,在一套为美国人特别撰写的丛书中,把动机和宗教结合在一起。

皮尔博士撰写的《积极思考的力量》,在畅销书排行榜上高过《影响力的本质》。一时之间,可敬的皮尔博士成为上百万美国人宗教价值的引导人。

卡耐基与其尔彼此熟识,他们常常相互赞美对方为〃在同一条街上的两端工作的人〃。

卡耐基同皮尔有许多共同点。他们两人都来自中西部的基督教家庭,而且宗教信仰都胜于经济上的稳定。两人都从成长的故土离开后,仍秉承着传教般的强烈传统价值及坚定信念。

他们著作的内容取材于与人们生活工作相关的内容。对卡耐基而言,他开创了课程,吸引了成千上万的成人为了公众演说训练而来,而课程在学员们拥有更多的自信及勇气中结束。

对皮尔博士而言,他的基础根植于在教堂从事神职工作时对数千人的咨询,他从未在三十年代中起设立的医院接受宗教心理治疗的求诊者们的身上学习东西。

卡耐基和气尔都在人们的身上测试他们的理论。他们了解什么才能帮助人们,然后再借着有效的写作及演讲来热忱地传播他们的理论。两人都善于清晰地向大众传达自己的信息,并且用简单的语言和易记的故事,使千百万以上的人们相信这些常识般的技能可使他们实现更多重要的生活目标。

卡耐基与其尔传播的积极思考理念,仍然强烈地存在于美国文化之中。

金融危机深度解读  美国是如何培养精英的  (日娱同人)深红之花  【阴差阳错】  别着急吃你的棉花糖  李贺诗注  淫荡美女  请勿加戏[重生]  自由的进化  穿越佤邦  情写三生  广东九章  无畏之海:第一次世界大战海战全史  我的青年岁月  禅悦  神级辅助到处浪,背靠国家不要慌  当代版雷雨爱上我的妹妹  小城谜案  狂啸佳人  天使(2)  

热门小说推荐
我的外挂是爸妈[快穿]

我的外挂是爸妈[快穿]

求预收快穿又躺赢了听说你想脱单?综文案在简介最后,可以去作者专栏预收一下呀笔芯日更文蒙萌和自己爸妈一起穿越了虽然经常去到一些奇奇怪怪的地方,但好在一家人是在一起的。至于穿越后怎么生活,萌爸萌妈表示,有女儿在,没问题!你们这群凡人,对学神的力量一无所知。但是事实上,蒙萌发现,有爸妈在,好像自己并没有用武之处啊?每天都很认真努力谨小慎微的女主vs每天都很放飞自我大开脑洞的爸妈女主金手指其实是她爸妈O∩∩O目前日更中,请假在文案,如果抽了会在评论请假,谢谢大家的智齿,笔芯快穿,同人目前已知世界,顺序可能会视作者脑洞爆发有所调整1木石前盟2撞冰山的巨轮3抱错的女儿有癌症4范进中举5一个有五个待嫁女儿的英国中产家庭6九龙夺嫡7求预收快穿又躺赢了晋江游戏公司为了推广自己旗下的女性向穿越游戏,举办了一次奖金巨大的穿越比赛,任务者以小组赛的形式穿越多个世界进行比赛。一时间报名者众,游戏公司经过多轮考核和删选,选出了性格背景毫不相同的3组共9人,以混合投放世界的形式,开展比赛,这3组分别是抽卡前三名组成的运气爆表组各种综合考试前三名的智商爆表组各种勾心斗角情境下都能如鱼得水的情商爆表组。齐小七作为一个从运气爆表组选拔赛脱颖的女大学生,以欧皇爸爸的名号,和号称玄不克欧的罗小晴超级红手周小涵三人一起,作为运气爆表组的成员,开始了这一场比赛。穿越比赛,即将开始。晋江直播间,等你来。能力强素质高的精英们以为这个游戏是靠智商情商的益智游戏,但结果发现是靠运气的抽卡游戏(手动再见)。本文又可命名为原来运气真的能决定一切每个世界都在躺赢只要投胎投的好,什么烦恼都没了(liao)你以为我抽中的是烂卡吗洋葱味小甜饼,食用起来闻者伤心,见者落泪(并不预收文听说你想脱单?综为了改善当今青年男女不婚率问题,国家研发了首款脱单游戏。游戏根据恋爱学家的分析,利用大数据匹配的模式,最大限度发掘恋爱机会。首批游戏内测体验玩家会通过直播剪辑的形式向大众播放,宣传本游戏。钟情为了安抚父母随意报名,没想到抽中了内测进入了这场游戏,在众多撑不过三个世界就脱单的玩家之中脱颖而出,成为了世界闻名的钉子户…迟钝学霸科研女民工vs冷淡IT界总裁大佬类似单元剧形式,会换游戏世界。韭菜味小甜饼,食用起来气味浓重大数据给匹配的世界从某个世界开始一直能遇见同一个男性,那个就是男主恋爱真人秀会参考我们结婚了,心脏信号等其他真人秀会参考极速前进,旅游真人秀等还有自创的世界,如果自创世界的设定有雷同纯属巧合O∩∩O我的作者专栏,点进去点进去收藏一个咩O∩∩O咪啾...

蜜恋100分:宝贝,你好甜

蜜恋100分:宝贝,你好甜

放过我吧,已经是第五次了就算你再跑十次,我也一样能把你抓回来。她苦着脸哀求陆少,凡事要适可而止他是权势滔天,高不可攀的商界霸主,冷酷无情,腹黑邪肆。而她却只是身世不明,被养母渣姐陷害,不得已强行闯进他房中的人。一场预谋,她成了万人羡慕的陆太太。说好互不干涉,他却将她宠上天。嫁给商界帝王陆修筠是什么感觉?某女答恐惧的感觉。某男立刻弯腰抱起她,乖,喜欢哪种被宠爱的方式?要钱,要权,还是要我?(从不弃坑,放心收藏。)...

死界游戏城

死界游戏城

世界每秒钟就会有两个人死亡,这些源源不断的死者流向何方?王业,一个死于绝症的人间怪盗,渡过冥河后却来到了一个一想不到的地方。这里的人们永远挣扎在生与死的边界,在至上享乐和无尽痛苦之间,这里,是死界的游戏城...

人皇经

人皇经

太古之时,人族大兴,四方天地,万族臣服!为保人族永恒为尊,人族有大能者,寿元将近之时,燃烧最后生命,以无上伟力谱写人皇经!山无常势,水无常形,岁月悠悠,人族逐渐衰败,而人皇经也不知所踪!甚至,知之者,已然寥寥无几地球剧变,冰层之中清醒过来的苏扬幸得人皇经,然而面对复杂的环境,他能否纵横天下?让人族重临巅峰?!ampltpampgt各位书友要是觉得人皇经还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!ampltpampgt...

陌相忘

陌相忘

本书简介当伤至心灵深处,无力承受的她选择了遗忘。但那些害她家破人亡的人却还不愿罢手,终于将她逼至死角,记忆的恢复,让她忆起前尘种种。那个弱小的子陌已经长大,既然你们苦苦相逼,是否也该为自己当初的作为付出代价了呢?下地狱?别和我说这个,因为那些死去的亡灵,在地狱里等的是你们,而不是我夏子陌。他挑起她的下巴我对你,有的从来都只是利用价值吗?阳光洒在少女精致的脸上,纯美无邪的样子下,隐藏着那颗早已千疮百孔的心那你到底肯不肯与我合作呢?坑品保证,亲们大胆的跳下来吧嘻嘻推荐,收藏,各种求,别忘了多多支持哦...

一村一品兴农家

一村一品兴农家

什么叫一村一品?一个村子一种产业!作为乡镇基层公务员,一朝穿越,别的本事没有,这摸爬滚打学来的农事还是有用武之地的!虽然条件艰苦又孤儿寡母,但只要敢想敢干就会有蓝天!就算身边有渣男也有蓝颜,有口蜜腹剑也有关系凌乱,任尔熙熙攘攘,我自岿然把钱赚!所以,娘亲别怕,弟弟跟上老姐的步伐,我们一起努努力,咬咬牙,发家致富吧!...

每日热搜小说推荐