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而顾客在听见员工的道歉之后,也慢慢的想清楚了。
毕竟老板给他的这个处理方法也比较合她的心意,更重要的是,他觉得刚才的他可能也有点激动。
于是顾客也就离开了这个店里。
在顾客离开以后,王志文原本打算回到自己的位置上继续等自己的饭菜。
可是老板则一下子叫住了王志文:“这位先生,您先等一下。”
王志文在听到老板的声音之后,站在了原地左右的看了看,这才意识到老板是在叫自己。
王志文转身看向了老板:“怎么了?”
老板非常感谢的对着王志文说:“真是太谢谢你了,如果不是你的话,那个客人可能还没有这么轻易的就接受我的解决方法。”
老板其实并不觉得自己的这个解决方案可以让刚才那位顾客非常满意。
可是因为有王志文在一旁的劝说,也让这位顾客变得冷静了些,这才能够轻松地接受他们的赔礼道歉。
王志文在听见老板说的这句话之后,则是非常随意的摆了摆手,接着,他对着老板说。
“没什么,人活在世上,不就是互相帮助吗?而且我主要也是看着你们的处理方案比较合理,所以我才劝她的。”
“对了,叫你们的店员以后千万不要再像这次一样,那么的不耐烦,因为有些客人他可能只是需要你们的一个态度。”
“有时候他其实并不需要你们给他做出的任何赔偿,可能有时候就是你们的态度有些不端正才导致他不太开心。”
但听见王志文说的话之后,老板赶忙点了点头,因为他也觉得王志文说的非常在理,于是老板转身呵斥了几声自己的员工。
王志文在这当中并没有插话,他只是静静地看着老板,训斥着自己的员工。
因为这毕竟也只是老板自己的事情,他如果再插嘴的话,那么就显得他多管闲事了。
老板在训斥完自己的员工之后,扭头又看向了王志文继续对着王志文说:“请您一定要接受我的谢意,不然的话我肯定会过意不去的。”
王志文迫于无奈,也只好答应了老板所说的。
虽然他其实并不觉得这些事情有什么需要感谢的。
但是看着这个老板竟然如此执着,他也就不好再说什么了。
在王志文介绍老板的好意之后,便开始有意无意的和老板开始了闲聊。
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