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第十四章展览实施和评估学习目的（第5页）

2.评估方法

包括：（1）评估对象，说明从什么样的对象中抽取样本进行评估。（2）样本容量，抽取多少观众作为样本，或选取多少实验单位。（3）样本的结构，根据什么样的抽样方法抽取样本，抽取样本后的结构如何，是否具有代表性。（4）资料采集方法。（5）实施过程及问题处理。（6）资料处理方法及工具，指出用什么工具、什么方法对资料进行简化和统计处理。（7）访问完成情况，说明访问完成率及部分未完成或访问无效的原因。

3.评估结果

评估结果是将评估所得资料整理出来，除了用若干统计表和统计图来呈现以外，报告中还必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系和规律加以客观描述，也就是说要对评估结果加以说明、讨论和推论。评估结果所包含的内容应该反映出评估目的，并根据评估标准的主次来突出所要反映的重点内容。一般来说，评估结果中应包含以下内容：展台效果；成本效益比；成交笔数、成交额；接待客户数量；观众质量等等。

4.结论和建议

要用简洁明晰的语言作出结论。如阐述评估结果说明了什么问题，有什么实际意义。必要时可引用相关背景资料加以解释、论证。建议是针对评估结论提出可以采取哪些措施以获得更好的效果，或者是如何处理已存在的问题，最好能提供有针对性的行动方案。

案例：上海国际展览会项目评估细则

上海市会展行业协会。

一、评估的目的

改革开放二十多年来，随着上海经济的发展，上海会展业有了长足的发展，呈现了良好的发展趋势。特别是国际展览会，不仅数量逐年递增，质量不断提高，国内外的影响力也在逐渐扩大，已初步形成了产业化的雏形。上海会展业不仅在项目管理、运作模式、社会分工、服务等方面逐步走向专业化、市场化、国际化，展示了上海国际大都市的形象，而且还孕育了一批全国知名乃至在国际也有一定影响的国际展览会项目。为适应上海会展业飞速发展的需要，规范行业秩序，切实有效地保护国际展览会的品牌项目，保护展商和客户的利益，使上海会展业更健康有序地发展，根据《上海市展览业管理办法》和市外经贸委的工作要求，经过协商对本市国际展览会实施全面综合评估。

二、评估的原则

评估适用以下原则：

（1）全面开展上海地区的国际展览会综合评估工作。

（2）动态指标和静态指标相结合，行业协会初审与专家评审相结合。

（3）公开标准、公平对待、公正评审。

三、评估的范围与资质要求

1.评估范围

经过政府主管部门批准，在上海地区举办的各类国际展览会项目。

2.资质

（1）被评估的单位应为项目主、承办单位（主办单位可单独参加，也可主、承办单位共同参加，但承办单位不能单独参加评估）。

（2）主、承办单位必须是有报批国际展览会项目资质的单位以及有能力实施国际展览会项目的单位。

3.参加评估单位须提供以下相关资料

（1）被评估项目需提交

1本届展览会项目的批准文件复印件；

2《前两届展览会情况表》；

3前两届会刊；

4前两届配套专业会议及研讨会资料。

（2）展后提交

1观众登记数据资料（须通过登记手续或购票后记录）；

2展览会情况总结（按统一表格填写）。

四、评估机构

1.评估常设机构

由市外经贸委牵头、市有关委办局领导和行业协会负责人组成上海会展行业评审委员会，其职责是对在上海举办的各类国际展览会项目进行评审；

2.“上海会展行业评审委员会”下设专家库

成员来自政府主管部门领导、行业专家、学者以及媒体代表等，专家库成员的职责是对国际展览会项目进行初评，评出推荐项目供评审委员会评审；

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