目录
第1章引言:故事要开始了1
初心:为啥会有这本书2
本书的写作特色与局限3
本书的主要结构5
本书的产品定位7
第2章从“商品”说起9
01.一个买家的淘宝之旅10
02.产品经理都是分类控14
03.看似完美的类目+属性17
04.解决问题,而不是做产品20
05.谈感情,还是谈利益23
第3章“淘宝”就是导购27
06.“淘宝”的由来与首页28
07.“导购”到底是什么玩意儿32
08.被别人打败,不如被自己打败35
09.向超市学习,前后台类目拆分38
10.旧的新概念:SPUSKU及其他41
第4章“搜索”的启示47
11.从通用搜索到淘宝搜索。48
12.效率与公平,买家与卖家51
13.“阿基米德”与卖家的抗议55
14.从技术到业务,解决“局整矛盾”60
15.事关体验,导航的“皮子”与“里子”63
16.心态的修炼,从罚人到度人66
17.从商品到产品,一站式的理想70
18.最懂你的搜索,精细化与个性化74
目录(2)
第5章“电商”还是商77
19.赚钱,从“招财进宝”开始78
20.电商参与商业的轻重程度82
21.从淘宝团购到“聚划算”85
22.淘江湖的“遗产”:无心插柳柳成荫88
23.C2B与预售,交易的未来96
24.指路明灯,聊聊数据产品99
第6章“下单”之前105
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