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第2部分（第1页）
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时间就是生命，时间就是成本，时间问题就是管理问题，时间管理也就是自我管理。彼得·德鲁克说过：“时间是最为稀少的资源，除非时间被妥善管理，否则任何其他事物皆无法被妥善管理。”若上班族在一大早就感到时间的压力，就会影响这一天的心情及工作效率。
一般情况下，人们在上班路上会计划一下当天的工作，可是，一进办公室，就会感到各种事情扑面而来，正应了“计划没有变化快”的俗语。
“哎呀，老张，你怎么现在才来？”
“董事长刚才来电，叫你马上回电话。”
“我是总机，有您的电话，是上海打来的……”
“嗨！我是快递，请你快签一下，你们这里好难找！”
“请问你就是张主任吧，我和你约9：00见面，你还记得吗？”
“这是我的名片……”
“咦！桌上怎么会有这么多东西？”
“天呀！纽约股市大跌500点，简直是黑色星期一！”
遇到来自四面八方的人、事、物，你早就把自己要做的事忘得一干二净。先别急，你可以：
“请坐一下，陈秘书，麻烦你倒杯茶好吗？我马上就来。”
“上海总部吗？这件事我正在办，星期三下午会把结果用E？mail发给你。”
“喂！陶经理，拜托一下，别忘了上个星期的事要跟进一下。”
“董事长，您刚才找我？我这有个客户，一谈完马上就过来。”
“陈先生，待会儿请通知李经理14：45到我办公室。”
办公室里的事纷繁复杂，但是有很多方法可以提高工作效率。
打电话比接电话优先；
打电话要分出优先级；
电话号码必须放在眼前；
表格不要设计得太复杂；
经常整理、丢掉不用的东西；
减少会议；
学会更好的沟通技巧，懂得拒绝；
积极避免干扰，避免迟到；
随时准备零钱；
……上午头脑清楚，应该处理些需要动脑筋的事，如作重要决策、写公文或计划书。中午用来与客户联谊，但不要吃得太饱，以免消化食物时影响大脑供血而使自己昏昏欲睡。下午可以开短暂的会议，60分钟即可。下班后，不必再想工作。
此外还要尽量养成记录的习惯，训练口才，并练习速读的方法；学习新的技能，掌握新技术，少看无益身心的信息，这样就会更有效率。
§虹§桥§书§吧§BOOK。
第5节：引子一（2）
电话的时间管理
“小王，快一点，你的电话！”
“喔，小王他正在接另一个电话。”
“你要找小王？他正在接电话，你可不可以等一下再打来！”
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