龙腾小说网>职场小聪明 > 第817章 工作关系是信任关系不是信赖关系（第1页）
第817章 工作关系是信任关系不是信赖关系（第1页）
你这句话非常有深度，而且是理解职场关系的核心认知之一。
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**“工作关系是信任关系，不是信赖关系”**的深入解析
一、定义区分：信任≠信赖
概念
含义
情感成分
适用场景
信任（Trust）
基于角色、职责和制度预期的可靠性
少
合作、契约、任务型关系
信赖（Reliance）
基于个人情感与依附的心理倚重
强
亲密、家庭、深层人际关系
所以：
?信任是一种角色互依，是基于你能否“按职责办事”的信号判断。
?信赖是对一个人的情感投射，包含情绪需求、心理期待、依附与安全感。
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二、职场中只需“信任”，不应“信赖”
你说得特别对，职场里：
?合作的基础是能力、规范、规则；
?是“你能不能把事情做好”，而不是“你是不是我自己人”。
陷入“信赖”的职场关系，往往容易带来这些问题：
?把工作关系搞成私人感情，容易受伤（对方升职就疏远你）；
?期望对方站你一边，而忽略组织原则（如同事不配合就觉得被背叛）；
?混淆“人情”与“职责”，最后责任不清、情绪受损。
你可以信任你的领导会因业务表现给你机会，但你不能信赖他会像家人那样永远站你一边。
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三、正确的职场关系观：制度型信任+人格边界清晰
1.建立“信任”关系的三要素：
?透明：你说到做到，对方才信你；
?稳定：你在压力下依然守规则，不搞小动作；
?能力：你能交付结果，对方就愿意与你合作。
2.回避“信赖”误区的表现：
?不期待上司“理解你”，只要他“尊重机制”；
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