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第9部分（第1页）

其实，制订工作计划并不难，根据目前的任务，确定每个阶段做什么，每天做什么，不是很简单吗？比较困难的是养成制订计划并按计划行事的习惯。现在，许多小学已开始将这种习惯作为一个重要教学内容对学生进行培养，因为它对提高未来竞争力是非常重要的。

重视时间价值，提高工作效率

善用时间是非常重要的一件事，如果我们不能把一天的时间加以妥善地规划，就会白白浪费掉宝贵的光阴。根据经验显示，成功与失败的界线在于如何分配与安排时间，人们往往认为几分钟或是几小时没有太大的差异，但事实上人们的差距就是在这几分几秒慢慢拉开的。

在工作中会不断发生一些事情：电话响了，客户来了，上司找你问话，同事请你帮忙……事情这么多，如果你不能分清哪些是大事，哪些是小事，哪些是必须急办的事，哪些是可以忽略的事，那么一天下来，必然是茫无头绪，效率也无从谈起。比方说，看见办公桌比较凌乱，你就整理摸擦一遍。可是，办公桌一天要凌乱许多次，你就得一次又一次中断工作。更何况，类似办公桌凌乱这种小事一天不知道要发生多少，如果你不懂得忽略它们，用于干重要事情的时间就非常有限了。

要想让自己在职场上“飞”得更高，一定要珍视自己的时间。它会让你直接切入重点，以免浪费时间。在无法满足于每位跟你接触的人所提出的要求时，一定要学会判断花多少时间在每个人身上。做该做的决定，说该说的话，做该做的事，并且采取措施。

总之，效率的一个标志是：用尽可能多的时间干更有价值的工作。

保持充沛体力，做事全神贯注

成功者会专心致力在手边的工作上。他们会一直做到工作完成为止。他们一次只专心做一件或两件事，不会漫无方向地做事。那些喜欢吹牛的人，不断讲出一些构想或商机，把方向过度扩大，最后导致无效率可言。有效率者就会有前景，也能专注在有助于达成前景的活动上。

专心致志是保持高效率的一个必要条件，这是毫无疑问的。这种习性跟你的身体素质有非常大的关系。在看名人传记时，你也许已留意到，几乎每一个伟大人物都精力过人，这绝不是一种偶然现象。他们能取得那么大的成就，肯定是热爱工作、做事专注的人。但是，世上没有无缘无故的爱呀！他们专注于工作，是因为工作使他们感到轻松愉快，至少不那么痛苦。如果他们精力不济，一想问题便头疼欲裂，一做事情便脚软筋疲，怎么可能热爱工作并专注于工作呢！小孩子们普遍不爱学习，跟他们年小体弱有很大关系；有些成年人不思进取，很多情况是精力不济造成的。所以说，保持体力充沛，是提高工作效率的一个重要保证。至于保持充沛体力的方法，无非是吃好睡好心情好勤煅炼而已。

学会借力与合作

在工作中，有些事情需要其他部门、其他同事配合；也有些事情，你跟本不懂，根本不知从何下手，这时，你该怎么办呢？首先，要搞好同事关系，使他们乐于配合你的工作。有人说：人生如战场。但人生毕业不是战场，无论在商场还是在职场，用心、用情比斗智、斗勇更有效。好能力不如好人缘，这是世界成功人士的共识。其次，要学会借人之力。一个人即使是天才，也不可能样样精通，这就意味着每个人都有自己不能完成之事。但是，天下什么样的人都有，你不能完成的事，总有人能够完成。所以，如果你善于借他人之力，就是超人，没有什么是你不可能完成的，自可无敌于天下。

在专业分工越来越细的今天，几乎没有一件工作是不需要别人帮忙而独立完成的。大多数人只是在做着某个环节而已。比如，拿出版社来说，没有好的选题，你的文字能力再强又有什么用？反之，有了好的书稿，却是错误满篇，这样的书即使能出版，质量上也很难过关。另如，一个公司要举办销售活动，就需要企业的策划部拿出活动方案。而进行活动时，又需要后勤部的大力配合，接待来宾和做好到场人员的宣传工作。这些凭一人之力是办不到的。

由此可见，要注意加强与周围同事的沟通，培养合作精神。对老员工，要虚心请教，真诚待人；对身边新入职的同事，不妨当面递上一张自己做的卡片，除了自我介绍之外，再附上一段你的祝福语，简简单单，就赢得了人心。它的好处在于在你以后的工作中，就会得到大家鼎力相助，就能巧妙借助他人的力量来完成任务。只是虚心请教的姿态，几句温暖的话语，就为自己轻松地编织了一张人际网，占尽了主动的先机，何乐而不为呢？

当然，除了公司内部讲究团结合作，学会跟他人一起做事外，还要注重编织自己的关系网。如果说公司内部的合作是必不可少的，是为了完成一个共同目标而努力的话，外部的借力和合作，则是为了大家各自的利益，这样才能够做到互惠互利。公司是个小集体，社会是个大集体。虽然存在竞争，但也需要通力合作。意识到这一点，就会明白有用的人就在你身边，只是如何去团结利用他。

如今这个社会，完全是靠人际关系网来工作和运作的，需要别人帮忙时，如果之前根本就没有打过交道，或者从来都不冷不热，如何向别人主动开口呢？

所以对于公司以外的朋友或客户，要学会节假日的联络，尽量将他们的详细信息变成一个资料本，记上电话，邮箱，地址等资料，注意更换。朋友多了信息来源就多，做起事情来就会顺手得多。想把事情做出色，有时候凭着个人的力量是办不到的。要记住：有用的人就在你身边。

提高工作效率的几点建议

1．问清楚工作的目标与要求，可避免重复作业与减少错误的机会

通常的情况是，你不知道自己应该做什么：这个目标对你的工作会有什么样的影响？这个目标对你的意义是什么？当你理清了所有的问题后，再开始工作。

2．懂得拒绝别人，不让额外的要求扰乱自己的工作进度

对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情，他总是担心：会不会因此丢了工作？我和同事之间的友谊是否就此结束？老板有可能接受吗？

拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。只有你最清楚自己的工作情况，你必须对自己负责，管理自己的时间与工作，不应让别人的额外要求，让自己陷入忙乱的局面。

3．主动提醒老板排定优先级，可大幅减轻工作负担

“手边的工作都已经做不完了，又丢给我一堆的工作，实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上？你有没有适当的反应真实的情况？如果你不说出来，老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且，他可能早就不记得之前已经交待你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。

4．有效过滤邮件，让自己的注意力集中在最重要的信息上

电子邮件以及实时通讯技术是一种幸福，同样也是一种诅咒。因为它，你可以看到全世界，也因为它，你被杂乱、没有焦点、不必要的信息给淹没了。你应该要做的是知道何时要关闭你的虚拟沟通之门。

5．邮件内容尽量精简，节省写信的时间并增加对方响应的机会

“最容易阅读、理解、与回复的信件，最吸引我的注意。”这是詹森在进行“追求简单”的研究计划时，一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。

每一个人的时间与注意力是有限的，电子邮件的内容愈精简愈好，不仅可以节省自己的时间，更能吸引收件人的注意，提高响应的机率，否则你的电子邮件就会成为对方90％的删除名单之中。你必须利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的信息，而且必须更容易阅读，节省对方的时间。

6．当没有沟通的可能时，不要浪费时间想要改变

主管对于你的意见通常会有以下几种的回答：

1）完全同意：“我完全同意你的看法，也会全力的支持你。”

2）同意：“我并不是完全同意，但是我相信你的判断。”

3）不置可否：“我不同意你的看法，原因是……不过很谢谢你的意见。”

4）不同意：“就照我的方法做。”

5）完全不同意：“我绝不允许有这样的想法，更不允许其它人有这样的想法。”

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